Cómo Solicitar un Plan de Pago por SURI
Si tienes una deuda con Hacienda y no puedes pagarla de una sola vez, un plan de pago te permite saldarla en plazos mensuales cómodos. En esta guía te explicamos, paso a paso, cómo solicitar un plan de pago por SURI, qué necesitas y cómo evitar caer en incumplimiento.
¿Qué es un plan de pago en SURI?
Un plan de pago es un acuerdo con el Departamento de Hacienda que te permite pagar una deuda contributiva en cuotas mensuales, en lugar de un solo pago. Se solicita en línea a través de SURI e incluye un pronto pago inicial y pagos mensuales que se debitan automáticamente de tu cuenta bancaria.
Antes de solicitarlo, ten en cuenta dos cosas: SURI te mostrará la cantidad mínima requerida para el pronto y para el pago mensual, y la cuenta bancaria que registres debe tener fondos suficientes cada mes al momento del débito, para no caer en incumplimiento.
Cómo solicitar un plan de pago por SURI paso a paso
1. Inicia sesión en SURI
Entra al portal oficial de SURI e ingresa con tu usuario y contraseña. Si aún no tienes cuenta, primero debes acceder a la cuenta que Hacienda te creó o registrarte.
2. Entra a «Más opciones»
En la página de inicio de tu cuenta, selecciona el botón «Más opciones» para acceder a la sección de gestiones disponibles.
3. Selecciona «Solicitar un plan de pagos»
Dentro de la sección «Quisiera», busca el apartado «Solicitudes» en la lista de enlaces y pulsa «Solicitar un plan de pagos».
4. Revisa los criterios de elegibilidad (primera etapa)
La primera pantalla detalla los criterios de elegibilidad y otros datos importantes del plan de pago. Léela con atención y, para continuar, presiona el botón «Siguiente» en la parte inferior derecha.
5. Completa los detalles del plan (segunda etapa)
En esta etapa llenas la información del plan. Presta atención al mensaje en rojo, que indica la cantidad mínima para el pronto pago y para el pago mensual. Completa las siguientes secciones:
- Información del plan de pago: ingresa los datos del pago mensual y del pronto pago.
- Cuenta bancaria: provee la cuenta a la que Hacienda debitará el pago mensual. Recuerda que debe tener fondos suficientes en cada débito.
- Anejos: si eres un representante autorizado, aquí puedes añadir el formulario de representantes.
Cuando termines, presiona «Siguiente».
6. Confirma la solicitud (tercera etapa)
Verás un resumen de toda la información que ingresaste. Verifica que todo esté correcto; si hay algún error, presiona «Anterior» para corregirlo. Cuando esté todo bien, haz clic en «Someter». Aparecerá un cuadro de advertencia donde debes ingresar tu contraseña para confirmar la solicitud.
7. Confirma los plazos del plan aprobado
Tras someter, en la sección de alertas de tu cuenta aparecerá un enlace para la «Confirmación de Plazos de Plan de Pago». Haz clic ahí para ver los términos y condiciones y el desglose de los plazos. Si estás de acuerdo, presiona «Someter» e ingresa nuevamente tu contraseña para aceptar.
Con esto concluye el proceso de solicitud y aprobación de tu plan de pago en SURI.
Recomendaciones para no incumplir tu plan de pago
Para mantener tu plan al día, asegúrate de que tu cuenta bancaria tenga fondos suficientes cada mes en la fecha del débito. El incumplimiento de los pagos puede provocar la cancelación del plan y que Hacienda reactive el cobro total de la deuda, con posibles intereses y recargos. Si tu situación cambia, comunícate con Hacienda antes de dejar de pagar.
¿Prefieres pagar tu deuda completa de una vez? Revisa cómo hacer un pago en SURI. Y si necesitas evidenciar que estás al día con Hacienda para un préstamo, empleo o contrato, aquí te explicamos cómo obtener tu Certificación de Deuda y de Radicación.
Esta guía es de carácter informativo. Las pantallas y procesos de SURI pueden cambiar; verifica siempre en hacienda.pr.gov o comunícate con Hacienda Responde al 787-622-0123.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo solicito un plan de pago en SURI?
Inicia sesión en SURI, entra a «Más opciones», selecciona «Solicitar un plan de pagos» en la sección de Solicitudes, completa las etapas (elegibilidad, detalles del plan y confirmación), somete con tu contraseña y confirma los plazos del plan aprobado.
¿Qué necesito para solicitar un plan de pago?
Acceso a tu cuenta de SURI y la información de una cuenta bancaria con fondos suficientes para los débitos mensuales. SURI te indicará la cantidad mínima del pronto y del pago mensual.
¿Cómo se cobran los pagos mensuales?
Se debitan automáticamente de la cuenta bancaria que registras al solicitar el plan. Por eso es importante mantener fondos suficientes en cada fecha de débito.
¿Qué pasa si no pago una cuota del plan?
El incumplimiento puede provocar la cancelación del plan y que Hacienda reactive el cobro total de la deuda, con intereses y recargos. Si tu situación cambia, comunícate con Hacienda antes de dejar de pagar.