Cómo Hacer la Reclamación Semanal de Desempleo en Puerto Rico
Después de hacer tu solicitud inicial de desempleo, debes hacer tu reclamación semanal (conocida como «semana subsiguiente») para seguir recibiendo el beneficio. En esta guía te explicamos cómo reclamar la semana de desempleo en Puerto Rico paso a paso, a través del portal del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos (DTRH).
Si aún no has hecho tu solicitud inicial, revisa primero nuestra guía sobre cómo solicitar y reclamar el desempleo en Puerto Rico. Una vez tengas tu reclamación establecida, sigue estos pasos para reclamar cada semana.
Lo primero es acceder al portal oficial del DTRH, que puedes hacer desde este enlace. Dentro del portal, selecciona la opción «Reclamar Semana Subsiguiente de Desempleo».
Cómo Hacer la Reclamación Semanal de Desempleo Paso a Paso
Paso 1: Selecciona el Idioma
El sistema te llevará a una pantalla donde puedes elegir hacer la reclamación en inglés o en español. Presiona «Entrar» en la opción que prefieras.
Paso 2: Ingresa tu Seguro Social y NIP
En la siguiente página verás un formulario donde debes ingresar tu número de Seguro Social y, en la parte de abajo, los tres números de tu NIP (el número que te llegó en la carta). Estos tres números vienen con una letra al lado, pero solo debes escribir los tres números. Luego marca la casilla para aceptar los términos y condiciones.
Paso 3: Reclama la Semana
Aparecerá un mensaje indicando que el sistema está listo para reclamar la semana. Presiona el botón «Reclamar semana».
Paso 4: Responde las Preguntas de la Semana
A continuación verás una serie de preguntas que debes responder por cada semana. Como regla general, debes responder «No» a todas, excepto a las dos siguientes, que debes responder «Sí»:
- ¿Estuvo apto y disponible para las semanas que está reclamando? Responde «Sí».
- ¿Realizó una búsqueda de trabajo activa que consistió en tres contactos para cada semana? Responde «Sí».
Recuerda: para todas las demás preguntas la respuesta es «No».
Paso 5: Somete tu Reclamación
Una vez respondas todas las preguntas, verifica que todo esté correcto y presiona el botón «Someter» y luego «Enviar». Aparecerá el mensaje: «Su reclamación ha sido sometida. Gracias».
¡Listo! Ese es el proceso para reclamar tu semana de desempleo. Recuerda que debes repetir este mismo procedimiento cada dos semanas para continuar recibiendo tu beneficio mientras cumplas con los requisitos.
Preguntas Frecuentes sobre la Reclamación Semanal
¿Qué es el NIP para reclamar el desempleo?
El NIP es un número de identificación personal de tres dígitos que te llega por carta al establecer tu reclamación. Lo necesitas, junto con tu número de Seguro Social, para acceder y reclamar tu semana de desempleo en el portal del DTRH.
¿Cada cuánto tiempo debo reclamar el desempleo?
La reclamación se realiza generalmente cada dos semanas. Debes repetir el proceso para seguir recibiendo tu beneficio mientras cumplas con los requisitos de elegibilidad.
¿Qué preguntas debo contestar «Sí» al reclamar la semana?
Debes responder «Sí» a que estuviste apto y disponible para trabajar y a que realizaste una búsqueda activa de empleo (tres contactos por semana). Al resto de las preguntas, por lo general se responde «No».
¿Qué pasa si olvido reclamar mi semana de desempleo?
Si no reclamas dentro del plazo establecido, podrías perder el pago de esa semana. Te recomendamos reclamar puntualmente y comunicarte con el DTRH si tienes algún inconveniente con tu reclamación.
¿Dónde reclamo mi semana de desempleo?
La reclamación semanal se hace en línea en el portal del Departamento del Trabajo y Recursos Humanos en trabajo.pr.gov, seleccionando «Reclamar Semana Subsiguiente de Desempleo».